Estamos presentes para atender a nuestros clientes cuando más importa
Con el propósito de afianzar y fortalecer nuestra relación con nuestros clientes, ponemos a disposición nuestros servicios de asistencia en ruta en Paraguay. Las 24 horas del día, los 7 días a la semana – estamos a una llamada de distancia para asistirle.
![](https://mercedesbe1stg.wpengine.com/wp-content/uploads/2023/01/Asistencia-en-ruta-en-casos-de-accidentes-o-averias.jpg)
¿Como obtener asistencia en ruta en caso de accidentes?
Le acompañaremos en todo momento.
![El servicio de asistencia en ruta las 24 horas del Grupo Condor](https://mercedesbe1stg.wpengine.com/wp-content/uploads/2022/03/Asistencia-en-ruta-Maxus-Icon_Tavola-disegno-1_Tavola-disegno-1-1024x1024.webp)
Al sufrir algún tipo de accidente o avería, llame al (021)5697000 y un asesor de servicio se pondrá en contacto con usted para atenderlo.
![Asesoramiento técnico por parte del servicio de asistencia en ruta](https://mercedesbe1stg.wpengine.com/wp-content/uploads/2022/03/Asistencia-en-ruta-Maxus-Icon-2_Tavola-disegno-1-1024x1024.webp)
El asesor recomendara un plan de acción de acuerdo a sus necesidades. En caso de accidentes o fallos leves, un asesor le dará orientación técnica. Si su vehículo ya no puede seguir en carretera, se llamara a un servicio de grúa.
![Servicio de Grúa como parte del servicio de asistencia en ruta](https://mercedesbe1stg.wpengine.com/wp-content/uploads/2022/03/Asistencia-en-ruta-Maxus-Icon-3_Tavola-disegno-1-1024x1024.webp)
Si necesita de servicio de grúa, un asesor lo mantendrá informado de la llegada de la grúa al lugar del accidente como también coordinara con usted los siguientes pasos respecto a su entrada y servicio en taller.
![Técnicos expertos operan el servicio de asistencia en ruta](https://mercedesbe1stg.wpengine.com/wp-content/uploads/2022/03/Asistencia-en-ruta-Maxus-Icon-4_Tavola-disegno-1-1024x1024.webp)
Una vez diagnosticado el problema y la recomendación profesional acerca de la reparación de su vehículo, un asesor lo contactara para informar acerca del plan de desarrollo para poner su vehículo a punto.
El gran apoyo de nuestro servicio de asistencia en ruta
Nadie puede prevenir cuando suceden los accidentes. Pero nuestro servicio de asistencia en ruta las 24 horas existe por un propósito: asistirlo cuando más lo necesita.
- Neumático pinchado o llantado;
- Proporcionar arranques rápidos en caso de una batería descargada;
- Proporcionar combustible si se quedo sin;
- Organizar un remolque en caso de un problema mecánico o accidente;
- Planificación de entrada del vehículo al taller
![Con el servicio de asistencia en ruta de Mercedes-Benz, nunca viaja solo](https://mercedesbe1stg.wpengine.com/wp-content/uploads/2023/01/Asistencia-Mercedes-Benz-Camiones.jpg)